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Informationen für ENDKUNDEN

Der Gesetzgeber hat festgelegt, dass der Wärmebedarf im Neubau anteilig mit erneuerbarer Energie (z.B. Holzpellets, Solarenergie) gedeckt werden muss. Daher bieten wir Ihnen auf unseren Seiten neben Produktinformationen auch weiterführende Informationen zum Thema erneuerbare Energien.

Unsere Leistungen für Sie:

Unverbindliche Information
In unserer Ausstellung können Sie sich viele unserer Produkte ansehen. Dabei geht es sowohl um die Optik als auch um die Technik. Selbstverständlich dürfen Sie sich auch gerne zu Hause informieren. Wir senden Ihnen gerne Prospektmaterial. Bitte klicken Sie hier.

Persönliche Beratung
Wir beraten Sie unverbindlich und umfassend über Pellets- und Holz-Feuerungen aller Art. Egal ob Sie komplett umsteigen wollen oder lediglich eine Ergänzung zur bestehenden Heizung wünschen, wir informieren Sie über alle Möglichkeiten.

Vertrieb 
Sie haben sich für unsere Produkte entschieden? Die Produkte von RIKA Pellets- und Holzöfen sowie Tiba (Holzherde) können Sie direkt bei uns kaufen. Zentralheizungen, Beistellkessel, wasserführende Zimmeröfen, Solaranlagen und Regelungs- sowie Expansionstechnik verkaufen wir über ausgewählte Heizungsbaubetriebe. Wir stellen gerne den Kontakt zu einem Installateur in Ihrer Nähe her.

Inbetriebnahme 
Unsere Partner in den Installateurbetrieben werden regelmäßig geschult, so dass die Inbetriebnahme auch direkt vom Installateur ausgeführt wird. Selbstverständlich stehen wir aber auch hier gerne mit erfahrenem Personal zur Seite.

Werkskundendienst 
Sollte Ihre Heizung doch einmal nicht wie gewünscht laufen, kommen unsere geschulten Servicetechniker zu Ihnen nach Hause. Selbstverständlich führen wir auf Wunsch auch Jahreswartungen an Ihrer Heizung und Ihren Zimmeröfen durch.

Sie haben noch Fragen? Dann nehmen Sie mit uns Öffnet internen Link im aktuellen FensterKontakt auf, wir helfen gerne weiter!